## 팩스 문제

상태 | 해결 방법
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제품이 작동하지 않고 화면이 표시되지 않으며 버튼이 작동하지 않습니다.

- 전원 코드를 뺐다가 다시 꽂으세요.

- 전기 콘센트에 전원이 공급되고 있는지 확인하세요.

- 전원을 켜져 있는지 확인하고 조작부의 전원 스위치를 누르세요.

발신음이 들리지 않습니다.

- 전화선이 제대로 연결되어 있는지 확인하세요 (뒷모습 참조).

- 벽면의 전화 소켓이 작동하는지 다른 전화기를 연결하여 확인하세요.

메모리에 저장해둔 번호가 다이얼 되지 않습니다. | 번호가 메모리에 올바로 저장되어 있는지 확인하세요. 주소록 목록을 인쇄하세요.

원본 문서가 급지되지 않습니다.

- 원본 문서가 구겨지지 않았는지 올바로 넣었는지 확인하세요. 원본의 크기가 맞는지 너무 두껍거나 너무 얇지 않은지 확인하세요.

- 원본 급지 장치 덮개가 바르게 닫혀 있는지 확인하세요.

- 원본 급지 장치의 고무 패드가 수명을 다하여 교체해야 할 수도 있습니다. 서비스 센터에 문의하세요 (사용 가능한 유지관리 부품 참조).

팩스가 자동으로 수신되지 않습니다.

- 수신 모드가 팩스로 설정되어 있어야 합니다 (팩스 수신 모드 변경하기 참조).

- 용지함에 용지가 들어 있는지 확인하세요 (인쇄 용지 규격 참조).

- 디스플레이에 오류 메시지가 나타나는지 확인하세요. 메시지가 표시되면 해당하는 문제를 해결하세요.

팩스가 보내지지 않습니다.

- 원본 급지 장치나 스캔 유리에 원본을 정확하게 넣었는지 확인하세요.

- 상대방의 팩스 기기가 팩스를 받을 수 있는 상태인지 확인하세요.

수신한 팩스에 빈 공간이 있거나 선명하게 인쇄되지 않습니다.

- 상대방의 팩스 기기에 이상이 있을 수 있습니다.

- 전화선의 노이즈가 회선 오류를 일으킬 수 있습니다.

- 복사를 실행하여 사용자의 제품에 이상이 없는지 확인하세요.

- 토너 카트리지가 예상 카트리지 수명에 거의 도달했습니다. 토너 카트리지를 교체하세요 (토너 카트리지 교체 참조).

수신된 팩스의 일부 단어가 늘어져 있습니다. | 상대방 팩스 기기에서 일시적으로 원본이 걸린 것입니다.
보낸 팩스 원본에 줄이 있습니다. | 스캔부에 자국이 있는지 확인하고 청소하세요 (스캔 장치 청소하기 참조).
제품이 다이얼을 하지만 상대방의 팩스 기기에 연결되지 않습니다. | 상대방의 팩스 기기가 꺼졌거나 용지가 떨어졌거나 걸려오는 전화를 받을 수 없는 상태일 수 있습니다. 상대방에게 전화를 걸어 상대방 쪽에서 문제를 해결하도록 하세요.
팩스가 메모리에 저장되지 않습니다. | 메모리 공간이 충분하지 않아서 팩스를 저장하지 못할 수도 있습니다. 디스플레이 화면에 메모리 상태를 알려주는 메시지가 나타나면 메모리에서 더 이상 필요 없는 팩스를 삭제한 후 다시 저장해 보세요. 서비스를 요청하세요.
페이지마다 아래쪽에 빈 공간이 있거나 페이지 윗쪽 부분 글씨가 작게 나타납니다. | 용지 크기가 바르게 설정되어 있지 않을 수 있습니다. 용지 설정을 다시 확인해주세요.