## Басып шығару сапасы мәселелері

Құрылғының іші кір болса немесе қағаз дұрыстап салынбаған болса, басып шығару сапасы төмендеуі мүмкін. Мәселені кетіру үшін төмендегі кестені қараңыз.

Күйі | Ұсынылатын шешімдер
--- | ---

Ашық немесе көлеңкеленген басып шығару

- Бетте тік ақ жолақ немесе көлеңкеленген аумақ пайда болса, тонер мөлшері төмен. Жаңа тонер картриджін салыңыз (Тонер картриджін ауыстыру бөлімін қараңыз).

- Қағаз қағаз спецификацияларына сай емес болуы мүмкін, мысалы, қағаз тым ылғалды немесе қатты болуы мүмкін.

- Егер бүкіл бет ашық болса, басып шығарудың ажыратымдылық параметрі тым төмен немесе тонерді үнемдеу режимі қосулы. Басып шығару ажыратымдылығын лайықтаңыз және тонерді үнемдеу режимін өшіріңіз. Принтер драйверінің анықтама экранын қараңыз.

- Көлеңкеленген немесе жағылған ақаулардың тіркесімі тонер картриджін тазалау керек екенін көрсетеді. Құрылғының ішін тазалаңыз (Құрылғыны тазалау бөлімін қараңыз).

- Құрылғының ішіндегі LSU бөлігінің беті өте лас болуы мүмкін. Құрылғының ішін тазалаңыз (Құрылғыны тазалау бөлімін қараңыз). Егер бұл қадамдар мәселені түзетпесе, қызмет көрсету өкіліне хабарласыңыз.

Қағаздың жоғарғы жартысы қалған бөлігінен ашығырақ болып басып шығарылады

Тонер осы қағаз түріне сай болмауы мүмкін.

- Принтерді өзгертіңіз және әрекетті қайталаңыз. Басып шығару теңшелімдері терезесіне өтіп, Бумага қойындысын нұқып, қағаз түрін Вторичная деп орнатыңыз (Басып шығару теңшелімдерін ашу бөлімін қараңыз).

Тонер дақтары

- Қағаз қағаз спецификацияларына сай емес болуы мүмкін, мысалы, қағаз тым ылғалды немесе қатты болуы мүмкін.

- Тасымалдау ролигі кір болуы мүмкін. Құрылғының ішін тазалаңыз (Құрылғыны тазалау бөлімін қараңыз).

- Қағаз жолын тазалау керек болуы мүмкін. Қызмет көрсету өкіліне хабарласыңыз (Құрылғыны тазалау бөлімін қараңыз).

Өткізілген жерлер

Егер бетте көлеңкеленген, әдетте дөңгелек аумақтар пайда болса:

- Бір қағаз парағында ақаулық болуы мүмкін. Тапсырманы қайта басып шығарып көріңіз.

- Қағаздың ылғал мөлшері біркелкі емес немесе қағаз бетінде ылғал дақтары бар. Басқа қағаз маркасын пайдаланып көріңіз.

- Қағаз жиыны нашар. Жасап шығару процесі кейбір аумақтарда тонерді қабылдамауға әкелуі мүмкін. Қағаздың басқа түрін немесе маркасын пайдаланып көріңіз.

- Принтерді өзгертіңіз және әрекетті қайталаңыз. Басып шығару теңшелімдері тармағына өтіп, Бумага қойындысын нұқып, түрді плотная бумага деп орнатыңыз (Басып шығару теңшелімдерін ашу бөлімін қараңыз).

Егер бұл қадамдар мәселені түзетпесе, қызмет көрсету өкіліне хабарласыңыз.

Ақ дақтар

Егер бетте ақ дақтар пайда болса:

- Қағаз тым қатты және қағаздан машина ішіндегі құрамдастарға көп кір түседі, сондықтан тасымалдау ролигі лас болуы мүмкін. Құрылғының ішін тазалаңыз (Құрылғыны тазалау бөлімін қараңыз).

- Қағаз жолын тазалау керек болуы мүмкін. Құрылғының ішін тазалаңыз (Құрылғыны тазалау бөлімін қараңыз).

Егер бұл қадамдар мәселені түзетпесе, қызмет көрсету өкіліне хабарласыңыз.

Тік жолдар

Бетте қара тік жолақтар пайда болса:

- Құрылғының ішіндегі тонер картриджінің бетіне (барабан бөлігі) сызат түскен болуы мүмкін. Тонер катриджін алып тастап, жаңасын орнатыңыз (Тонер картриджін ауыстыру бөлімін қараңыз).

Егер бетте ақ тік жолақтар пайда болса:

- Құрылғының ішіндегі LSU бөлігінің беті өте лас болуы мүмкін. Құрылғының ішін тазалаңыз (Құрылғыны тазалау бөлімін қараңыз). Егер бұл қадамдар мәселені түзетпесе, қызмет көрсету өкіліне хабарласыңыз.

Қара немесе түсті өң

Өңдік көлеңкелеудің мөлшері қажеттіден асса:

- Салмағы азырақ қағазға өтіңіз.

- Қоршаған орта жағдайларын тексеріңіз: өте құрғақ жағдай немесе ылғалдылықтың жоғары деңгейі (80 % салыстырмалы ылғалдылықтан аса) өңдік көлеңкелеудің мөлшерін арттыруы мүмкін.

- Ескі тонер картриджін алыңыз да, жаңасын орнатыңыз (Тонер картриджін ауыстыру бөлімін қараңыз).

- Тонерді толығымен таратыңыз (Тонерді қайта тарату бөлімін қараңыз).

Тонер жағылады

- Құрылғының ішін тазалаңыз (Құрылғыны тазалау бөлімін қараңыз).

- Қағаздың түрін және сапасын тексеріңіз.

- Тонер катриджін алып тастап, жаңасын орнатыңыз (Тонер картриджін ауыстыру бөлімін қараңыз).

Тік қайталама ақаулықтар

Егер басып шығарылатын бетте дақтар біркелкі аралықтармен пайда болса:

- Тонер картриджі зақымдалған болуы мүмкін. Мәселе әлі бар болса, тонер картриджін алыңыз да, жаңасын орнатыңыз (Тонер картриджін ауыстыру бөлімін қараңыз).

- Құрылғының бөліктерінде тонер болуы мүмкін. Егер ақаулықтар беттің артында болса, мәселе тағы бірнеше беттен кейін өзі жойылуы мүмкін.

- Термофиксация жиыны зақымдалған болуы мүмкін. Қызмет көрсету өкіліне хабарласыңыз.

Өңге шашылу

Өңде шашылу басып шығарылатын бетте ретсіз таралған тонер бөлшектерінен пайда болады.

- Қағаз тым ылғалды болуы мүмкін. Қағаздың басқа топтамасымен басып шығарып көріңіз. Қағаз тым көп ылғалды қабылдамауы үшін қажет болмағанша қағаз бумаларын ашпаңыз.

- Өңде шашылу конвертте болса, артқы жағында қабаттасатын сызықтар бар аумақтарды басып шығаруды болдырмау үшін басып шығару орналасуын өзгертіңіз. Сызықтарда басып шығару мәселелер тудыруы мүмкін.

  Я болмаса Басып шығару теңшелімдері терезесінде плотная бумага түрін таңдаңыз (Басып шығару теңшелімдерін ашу бөлімін таңдаңыз).

- Өңдік шашылу басып шығарылған беттің барлық жерінде болса, бағдарламалық құрал арқылы немесе Басып шығару теңшелімдері тармағында басып шығару ажыратымдылығын реттеңіз (Басып шығару теңшелімдерін ашу бөлімін қараңыз). Дұрыс қағаз түрі таңдалғанын тексеріңіз. Мысалы: Егер «Повыш. плотности» қағазы таңдалған болса, бірақ іс жүзінде «Низко» қағазы пайдаланылса, шамадан тыс тонер беріліп, көшірменің сапасын нашарлатуы мүмкін.

- Жаңа тонер картриджін пайдалансаңыз, алдымен тонерді таратыңыз (Тонерді қайта тарату бөлімін қараңыз).

Қалың әріптердің немесе суреттердің айналасында тонер бөлшектері бар

Тонер осы қағаз түріне сай болмауы мүмкін.

- Принтерді өзгертіңіз және әрекетті қайталаңыз. Басып шығару теңшелімдері терезесіне өтіп, Бумага қойындысын нұқып, қағаз түрін Вторичная деп орнатыңыз (Басып шығару теңшелімдерін ашу бөлімін қараңыз).

- Дұрыс қағаз түрі таңдалғанын тексеріңіз. Мысалы: Егер «Повыш. плотности» қағазы таңдалған болса, бірақ іс жүзінде «Низко» қағазы пайдаланылса, шамадан тыс тонер беріліп, көшірменің сапасын нашарлатуы мүмкін.

Дұрыс емес пішінді таңбалар

- Егер таңбалардың пішіні дұрыс емес болса және суреттер бос болса, қағаз жиыны тым жылтыр болуы мүмкін. Басқа қағазды пайдаланып көріңіз.

Қағаз қисаяды

- Қағазды дұрыстап салыңыз.

- Қағаздың түрін және сапасын тексеріңіз.

- Қағаз жиынының жанындағы бағыттауыштар тым тығыз немесе тым бос емес болсын.

Оралу немесе толқын

- Қағазды дұрыстап салыңыз.

- Қағаздың түрін және сапасын тексеріңіз. Жоғары температура да, ылғалдылық та қағаздың оралуын тудырады.

- Тартпадағы қағаз жиынын бұрыңыз. Сондай-ақ, науадағы қағазды 180°-қа бұрып көріңіз.

Қабаттар немесе майысулар

- Қағазды дұрыстап салыңыз.

- Қағаздың түрін және сапасын тексеріңіз.

- Тартпадағы қағаз жиынын бұрыңыз. Сондай-ақ, науадағы қағазды 180°-қа бұрып көріңіз.

Басып шығарылған беттердің арты лас

- Тонердің ағуын тексеріңіз. Құрылғының ішін тазалаңыз (Құрылғыны тазалау бөлімін қараңыз).

Қалың түс немесе қара беттер

- Тонер картриджі дұрыстап орнатылмаған болуы мүмкін. Картриджді алып, қайта салыңыз.

- Тонер картриджінде ақаулық болуы мүмкін. Тонер катриджін алып тастап, жаңасын орнатыңыз (Тонер картриджін ауыстыру бөлімін қараңыз).

- Машинаны жөндеу қажет болуы мүмкін. Қызмет көрсету өкіліне хабарласыңыз.

Тығыз емес тонер

- Құрылғының ішін тазалаңыз (Құрылғыны тазалау бөлімін қараңыз).

- Қағаздың түрін және сапасын тексеріңіз.

- Тонер картриджін алып тастаңыз, содан кейін жаңасын орнатыңыз (Тонер картриджін ауыстыру бөлімін қараңыз).

Егер мәселе қайталана берсе, құрылғы жөндеу керек. Қызмет көрсету өкіліне хабарласыңыз.

Таңбалар жоқ жерлер

Таңбалар жоқ жерлер таңбалардың қалың қарамен болу керек жерлеріндегі ақ аумақтар:

- Қағаздың дұрыс емес бетінде басып шығарып жатқан болуыңыз мүмкін. Қағазды алып, оны аударыңыз.

- Қағаз қағаз спецификацияларына сай болмауы мүмкін.

Көлденең жолақтар

Егер көлденең тураланған ақ жолақтар немесе жағылған жерлер пайда болса:

- Тонер картриджі дұрыс емес орнатылған болуы мүмкін. Картриджді алып, қайта салыңыз.

- Тонер картриджінде ақаулық болуы мүмкін. Тонер катриджін алып тастап, жаңасын орнатыңыз (Тонер картриджін ауыстыру бөлімін қараңыз).

Егер мәселе жалғасса, машина жөндеу қажет болуы мүмкін. Қызмет көрсету өкіліне хабарласыңыз.

Майысу

Егер басып шығарылған парақ оралса немесе қағаз құрылғыға берілмесе:

- Тартпадағы қағаз жиынын бұрыңыз. Сондай-ақ, науадағы қағазды 180°-қа бұрып көріңіз.

- Принтердегі қағаз түрін ауыстырып, әрекетті қайталаңыз. Басып шығару теңшелімдері терезесіне өтіп, Бумага қойындысын нұқып, түрді тонкая бумага деп орнатыңыз (Басып шығару теңшелімдерін ашу бөлімін қараңыз).

- Бірнеше парақта белгісіз сурет қайта-қайта шығады

- Тығыз емес тонер

- Ашық басып шығару немесе ластану орын алады

Машина 1 000 м немесе одан жоғары биіктікте пайдаланылып жатқан болуы мүмкін. Жоғары биіктік басып шығару сапасына әсер етуі мүмкін, мысалы, әлсіз тонер немесе ашық сурет. Құрылғының биіктік параметрін өзгертіңіз (Биіктікті реттеу бөлімін қараңыз).