## Memahami pesan tampilan

Pesan muncul pada layar panel kontrol untuk mengindikasikan status atau kesalahan printer. Lihat tabel di bawah ini untuk memahami pesan dan artinya, serta untuk mengatasi masalah, jika perlu.

- Fungsi ini tidak tersedia untuk SCX-340x/SCX-340xW Series. Anda juga dapat menyelesaikan masalah dengan panduan dari jendela program Printing Status atau Smart Panel (lihat Menggunakan Samsung Printer Status atau Menggunakan Smart Panel).

- Jika pesan tidak ada dalam tabel, hidupkan kembali printer, lalu coba cetak tugas tersebut sekali lagi. Jika masalah berlanjut, hubungi perwakilan servis.

- Saat Anda menghubungi bagian servis, sebutkan isi tampilan pesan kepada petugas servis.

- Beberapa pesan mungkin tidak akan muncul pada layar tergantung pada opsi dan modelnya.

- [nomor kesalahan] menunjukkan banyaknya kesalahan.

### Pesan terkait Kertas Macet

Pesan | Arti | Solusi yang disarankan
--- | --- | ---
Document jam. Remove jam | Dokumen asli yang dimuat macet di dalam pengumpan dokumen. | Bersihkan kertas macet (lihat Membereskan kemacetan dokumen).

Jam or empty

Door open&close

- Kertas macet di area pengumpanan kertas.

- Tidak ada kertas di dalam baki.

- Bersihkan kertas macet (lihat Dalam baki).

- Masukkan kertas ke baki (lihat Memasukkan kertas ke dalam baki).

Paper Jam inside machine | Kertas macet di dalam printer. | Bersihkan kertas macet (lihat Di dalam printer).

### Pesan terkait toner

Pesan | Arti | Solusi yang disarankan
--- | --- | ---
Install Toner Cartridge | Kartrid toner tidak terpasang. | Pasang kartrid toner.
Not Compatible Toner cartridge | Kartrid toner yang Anda pasang tidak sesuai dengan printer Anda. | Pasang kartrid toner asli-Samsung yang dirancang untuk printer Anda.
Prepare new cartridge | Toner masih tersisa sedikit di dalam kartrid yang ditunjukkan. Perkiraan masa pakai kartrid toner hampir habis. | Siapkan kartrid baru sebagai penggantinya. Anda dapat meningkatkan kualitas cetak untuk sementara dengan mendistribusikan ulang toner (lihat Meratakan ulang toner).

Replace new cartridge

Kartrid toner yang ditunjukkan hampir mencapai perkiraan masa pakainya.

Perkiraan masa pakai kartrid adalah masa pakai kartrid toner yang diharapkan atau diperkirakan dan menunjukkan kapasitas rata-rata hasil cetak serta dirancang sesuai ISO/IEC 19752 (lihat Bahan pakai yang tersedia). Jumlah halaman mungkin akan dipengaruhi lingkungan pengoperasian, persentase area gambar, interval pencetakan, media, persentase area gambar dan ukuran media. Sejumlah toner mungkin masih tersisa di dalam kartrid, bahkan saat pesan ganti kartrid baru ditampilkan dan printer berhenti mencetak.

- Anda dapat memilih Stop atau Continue seperti ditunjukkan pada panel kontrol. Jika memilih Stop, printer akan berhenti mencetak dan Anda tidak dapat mencetak lagi sebelum kartrid diganti. Jika memilih Continue, printer akan terus mencetak, namun kualitas cetak tidak dapat dijamin.

- Untuk kualitas cetak terbaik, ganti kartrid toner bila pesan ini ditampilkan. Menggunakan kartrid setelah tahap ini terjadi dapat menimbulkan masalah kualitas cetak (lihat Mengganti kartrid toner).

  Samsung tidak menyarankan penggunaan selain kartrid toner Samsung asli, misalnya kartrid toner isi ulang atau produksi ulang. Samsung tidak dapat menjamin kualitas selain kartrid toner Samsung asli. Layanan atau perbaikan yang diperlukan akibat penggunaan kartrid toner Samsung palsu tidak akan tercakup dalam jaminan perangkat.

Kartrid toner yang ditunjukkan sudah mencapai prakiraan masa pakainya. Printer mungkin berhenti mencetak. | Ganti kartrid toner (lihat Mengganti kartrid toner).

### Pesan terkait baki

Pesan | Arti | Solusi yang disarankan
--- | --- | ---

Jam or empty

Door open&close

- Kertas macet di area pengumpanan kertas.

- Tidak ada kertas di dalam baki.

- Bersihkan kertas macet (lihat Dalam baki).

- Masukkan kertas ke baki (lihat Memasukkan kertas ke dalam baki).

### Pesan terkait jaringan

Pesan | Arti | Solusi yang disarankan
--- | --- | ---
Network Problem: IP Conflict | Alamat IP jaringan yang Anda pilih dipakai oleh orang lain. | Cek alamat IP dan ganti jika perlu (lihat Laporan konfigurasi jaringan pencetakan).
Wireless Network Error | Modul nirkabel tidak terpasang. | Hubungi bagian servis.

### Ragam pesan

Pesan | Arti | Solusi yang disarankan
--- | --- | ---
Door Open Close it | Baki tidak terkunci rapat. | Tutuplah penutup hingga terkunci pada tempatnya.
Door of scanner is open. | Penutup pengumpan dokumen tidak terkunci dengan benar. | Tutuplah penutup hingga terkunci pada tempatnya.
Error [angka salah] Turn off then on | Unit printer tidak dapat dikendalikan. | Boot ulang daya, lalu coba kembali tugas cetak. Apabila masalah masih berlanjut, hubungi servis.
Error [angka salah] Call for service
Scanner Locked | Pemindai terkunci. | Matikan dan hidupkan kembali daya. Apabila masalah masih berlanjut, hubungi servis.