## Қате туралы хабарламаларды түсіну

Құрылғының күйін немесе қателерін білдіру үшін басқару тақтасының экранында хабарламалар көрсетіледі. Хабарламалар мен олардың мағынасын түсіну және, қажет болса, мәселені шешу үшін төмендегі кестелерді қараңыз.

- Бұл функцияға SCX-340x/SCX-340xW Series құрылғысында қолдау көрсетілмейді. Қатені компьютердің Printing Status немесе Smart Panel бағдарламасының терезесіндегі нұсқауларды орындап түзете аласыз (Samsung Printer Status бағдарламасын пайдалану немесе Smart Panel бағдарламасын пайдалану бөлімін қараңыз).

- Хабарлама кестеде болмаса, құрылғыны өшіріп қайта іске қосыңыз да, басып шығару тапсырмасын қайтадан орындап көріңіз. Егер мәселе жалғасса, қызмет көрсету өкіліне қоңырау шалыңыз.

- Қолдау қызметіне телефон соққан кезде, қолдау қызметінің өкіліне экрандағы хабарламаның мазмұнын беріңіз.

- Параметрлерге немесе модельдерге байланысты кейбір хабарлар дисплейде шықпауы мүмкін.

- [қате нөмірі] – қате нөмірін білдіреді.

### Қағаз кептелісіне қатысты хабарлар

Хабар | Мағынасы | Ұсынылатын шешімдер
--- | --- | ---
Зам. документа. Устр.замятие | Салынған түпнұсқа құжат құжат бергіште кептелді. | Кептелісті тазалаңыз (Түпнұсқа құжат кептелулерін жою бөлімін қараңыз).

Замятие или нет бумаги

Крышка открыта/закрыта

- Қағазды беру аумағында қағаз кептелді.

- Науада қағаз жоқ.

- Кептелісті тазалаңыз (Науада бөлімін қараңыз).

- Науаға қағаз салыңыз (Науаға қағаз салу бөлімін қараңыз).

Замятие в внутри устр. | Құрылғының ішінде қағаз кептелді. | Кептелісті тазалаңыз (Құрылғының ішінде бөлімін қараңыз).

### Тонерге қатысты хабарлар

Хабар | Мағынасы | Ұсынылатын шешімдер
--- | --- | ---
Установите карт. Картридж | Тонер картриджі орнатылмаған. | Тонер картриджін орнатыңыз.
Несовм. картридж Картридж | Орнатылған тонер картриджі бұл құрылғыға арналмаған. | Samsung компаниясы жасаған, құрылғыңызға арналған тонер картриджін орнатыңыз.
Подготовьте картридж | Көрсетілген картриджде біраз мөлшерде тонер қалды. Тонердің болжанған жұмыс істеу мерзімі жақындады. | Ауыстыру үшін жаңа картриджді дайындаңыз. Тонерді қайта тарату арқылы басып шығару сапасын уақытша арттыруға болады (Тонерді қайта тарату бөлімін қараңыз).

Замените картридж

Тонер картриджі есептелген картридждің қызмет көрсету мерзіміне жетуге аз қалды.

Есептелген картридждің қызмет көрсету мерзімі – күтілетін немесе есептелген тонер картриджінің қызмет көрсету мерізімі. Ол басып шығарылатын парақтардың орташа мәнін көрсетеді және ISO/IEC 19752 стандартына сәйкес жасалған (Алуға болатын жабдықтар бөлімін қараңыз). Беттердің санына жұмыс істейтін орта, сурет ауданының пайызы, басып шығару аралығы, баспа құрал түрі, сурет аумағының пайызы және баспа құрал өлшемі әсер етуі мүмкін. Тіпті жаңа картриджге ауыстыру туралы хабар шығып, машина басып шығаруды тоқтатқанның өзінде картриджде тонердің біраз мөлшері қалуы мүмкін.

- Басқару тақтасында көрсетілгендей Остановить немесе Продолжить пәрменін таңдауға болады. Остановить түймесі таңдалса, принтер басып шығаруды тоқтатады және картридж ауыстырылғанша басып шығару мүмкін болмайды. Продолжить түймесі таңдалса, принтер басып шығаруды жалғастырады, бірақ басып шығару сапасына кепілдік берілмейді.

- Бұл хабарлама көрсетілгенде, басып шығару сапасының жоғары болуы үшін тонер картриджін ауыстырыңыз. Картриджді осыдан кейін пайдалану басып шығару мәселелеріне әкелуі мүмкін (Тонер картриджін ауыстыру бөлімін қараңыз).

  Samsung корпорациясы қайта толтырылған немесе қайта өндірілген сияқты Samsung өзі шығармаған тонер картриджін пайдалануға кеңес бермейді. Samsung компаниясы осындай шынайы емес тонер картриджінің сапасына кепілдік бермейді. Түпнұсқа емес Samsung тонер картридждерін пайдалану салдарынан болған қажетті қызмет көрсету немесе жөндеу жұмыстары құрылғының кепілдігінде қамтылмайды.

Көрсетілген тонер картриджінің болжанған жұмыс істеу мерзімі аяқталды. Машина басып шығаруды тоқтатуы мүмкін. | Тонер картриджін ауыстырыңыз (Тонер картриджін ауыстыру бөлімін қараңыз).

### Науаға қатысты хабарлар

Хабар | Мағынасы | Ұсынылатын шешімдер
--- | --- | ---

Замятие или нет бумаги

Крышка открыта/закрыта

- Қағазды беру аумағында қағаз кептелді.

- Науада қағаз жоқ.

- Кептелісті тазалаңыз (Науада бөлімін қараңыз).

- Науаға қағаз салыңыз (Науаға қағаз салу бөлімін қараңыз).

### Желіге қатысты хабарлар

Хабар | Мағынасы | Ұсынылатын шешімдер
--- | --- | ---
Ошибка подкл. Конфликт IP | Орнатылған желінің IP мекенжайын басқа біреу пайдалануда. | IP мекенжайды тексеріп, қажет болса, ысырыңыз (Желі конфигурациясы есебін басып шығару бөлімін қараңыз).
Беспроводной Ошибка сети | Сымсыз модуль орнатылмаған. | Қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.

### Әр түрлі хабарлар

Хабар | Мағынасы | Ұсынылатын шешімдер
--- | --- | ---
Крышка открыта крышку | Қақпақ берік жабылмаған. | Қақпақты орнына отыртып жабыңыз.
Дверца сканера открыта. | Құжат бергіштің қақпағы мықтап жабылмаған. | Қақпақты орнына отыртып жабыңыз.
Ошибка [номер ошибки]: Выкл. и вкл.уст. | Машина құралын бақылау мүмкін емес. | Құрылғыны өшіріп қайта іске қосыңыз да, басып шығару тапсырмасын қайтадан орындап көріңіз. Мәселе жалғасса, қызмет көрсету орталығына қоңырау шалыңыз.
Ошибка [номер ошибки]: Обр.за поддерж.
Сканер | Сканер құлыптанған. | Қуатты қайта қосыңыз. Мәселе жалғасса, қызмет көрсету орталығына қоңырау шалыңыз.