## בעיות באיכות ההדפסה

אם פנים ההתקן מלוכלך או שנייר לא נטען כהלכה, ייתכן שתבחין בירידה באיכות ההדפסה. עיין בטבלה הבאה כדי לפתור את הבעיה.

מצב | פתרונות מוצעים
--- | ---

הדפסה בהירה או דהויה

- אם מופיע על-גבי העמוד פס לבן אנכי או אזור דהוי, אספקת הטונר נמוכה. התקן מחסנית טונר חדשה (ראה החלפת מחסנית הטונר).

- ייתכן שהנייר לא עומד במפרט הנייר; לדוגמה, ייתכן שהנייר לח מדי או מחוספס מדי.

- אם העמוד כולו בהיר, ייתכן שהגדרת הרזולוציה של ההדפסה נמוכה מדי או שהופעל מצב החיסכון בטונר. כוונן את רזולוציית ההדפסה ובטל את מצב החיסכון בטונר. עיין במסך העזרה של מנהל התקן המדפסת.

- שילוב של חלקים דהויים או מרוחים עשוי להצביע על כך שיש לנקות את מחסנית הטונר. נקה את פנים ההתקן (ראה ניקוי התקן).

- ייתכן ששטח הפנים של ה-LSU שבהתקן מלוכלך. נקה את פנים ההתקן (ראה ניקוי התקן). אם צעדים אלה אינם פותרים את הבעיה, פנה לנציג שירות.

החלק העליון של הנייר מודפס באותיות חוורות יותר מאשר שאר הנייר

אפשר שהטונר לא יידבק כראוי לסוג זה של נייר.

- החלף את אפשרות המדפסת ונסה שנית. עבור אל העדפות הדפסה, לחץ על הכרטיסייה נייר והגדר את סוג הנייר לממוחזר (ראה פתיחת העדפות הדפסה).

כתמי טונר

- אפשר שהנייר אינו עומד במפרטי הנייר; למשל, ייתכן שהנייר לח או מחוספס מדי.

- ייתכן שגלגלת ההעברה מלוכלכת. נקה את פנים ההתקן (ראה ניקוי התקן).

- ייתכן שיש לנקות את נתיב הנייר. פנה לנציג שירות (ראה ניקוי התקן).

אזורים ריקים

אם מופיעים על גבי העמוד באופן אקראי אזורים דהויים ומעוגלים ברובם:

- ייתכן שגיליון נייר אחד פגום. נסה להדפיס את העבודה שוב.

- תכולת הלחות של הנייר אינה אחידה או שיש נקודות לחות על פני שטח הנייר. נסה להשתמש בנייר מתוצרת שונה.

- חבילת הנייר פגומה. תהליכי הייצור עלולים לגרום לאזורים מסוימים לדחות את הטונר. נסה להשתמש בסוג נייר אחר או בנייר מתוצרת שונה.

- החלף את אפשרות המדפסת ונסה שנית. עבור אל העדפות הדפסה, לחץ על לשונית נייר והגדר את הסוג כ-נייר עבה (ראה פתיחת העדפות הדפסה).

אם צעדים אלה אינם פותרים את הבעיה, פנה לנציג שירות.

נקודות לבנות

אם נקודות לבנות מופיעות על-גבי העמוד:

- הנייר מחוספס מדי והרבה לכלוך מהנייר נופל לתוך הרכיבים הפנימיים שבהתקן, ולכן ייתכן שגלגלת ההעברה מלוכלכת. נקה את פנים ההתקן (ראה ניקוי התקן).

- ייתכן שיש לנקות את נתיב הנייר. נקה את פנים ההתקן (ראה ניקוי התקן).

אם צעדים אלה אינם פותרים את הבעיה, פנה לנציג שירות.

קווים אנכיים

אם מופיעים על-גבי העמוד קווים שחורים אנכיים:

- ייתכן שיש שריטות על פני השטח (חלק התוף) של מחסנית הטונר בתוך ההתקן. הסר את מחסנית הטונר והתקן מחסנית חדשה (ראה החלפת מחסנית הטונר).

אם מופיעים על-גבי העמוד קווים לבנים אנכיים:

- ייתכן ששטח הפנים של ה-LSU שבהתקן מלוכלך. נקה את פנים ההתקן (ראה ניקוי התקן). אם צעדים אלה אינם פותרים את הבעיה, פנה לנציג שירות.

רקע שחור או צבעוני

אם הצללת הרקע של ההדפסה הופכת כהה מדי:

- השתמש בנייר קל יותר.

- בדוק את תנאי הסביבה: תנאים יבשים מאוד או רמה גבוהה של לחות (מעל לחות יחסית של 80%) יכולים להגביר את כמות הצללת הרקע.

- הוצא את מחסנית הטונר הישנה והתקן מחסנית חדשה (ראה החלפת מחסנית הטונר).

- פזר מחדש את הטונר ביסודיות (ראה פיזור הטונר מחדש).

מריחות טונר

- נקה את פנים ההתקן (ראה ניקוי התקן).

- בדוק את סוג הנייר ואיכותו.

- הסר את מחסנית הטונר והתקן מחסנית חדשה (ראה החלפת מחסנית הטונר).

פגמים אנכיים חוזרים

אם מופיעים על-גבי העמוד המודפס סימנים חוזרים במרווחים שווים:

- ייתכן שמחסנית הטונר פגומה. אם הבעיה עדיין נמשכת, הסר את מחסנית הטונר והתקן אחת חדשה (ראה החלפת מחסנית הטונר).

- ייתכן שחלקים בהתקן הוכתמו בטונר. אם הפגמים מופיעים על-גבי צידו האחורי של העמוד, סביר להניח שהבעיה תיפתר מעצמה לאחר הדפסת מספר עמודים נוספים.

- ייתכן שמערך יחידת ההיתוך פגום. פנה לנציג שירות.

כתמים מפוזרים ברקע

כתמים מפוזרים ברקע נובעים מחלקיקי טונר המתפזרים באופן אקראי על גבי העמוד המודפס.

- ייתכן שהנייר לח מדי. נסה להשתמש בחבילת נייר אחרת. אל תפתח חבילות נייר עד לשימוש בהן, כדי שהנייר לא יספוג לחות רבה מדי.

- אם הכתמים המפוזרים מופיעים ברקע של מעטפה, שנה את עיצוב ההדפסה כדי למנוע הדפסה על פני שטחים בעלי קיפולים חופפים בצד השני של המעטפה. הדפסה על גבי הקיפולים עלולה לגרום לבעיות.

  לחלופין, בחר נייר עבה בחלון העדפות הדפסה (ראה פתיחת העדפות הדפסה).

- אם פיזור הרקע מכסה את כל פני השטח של העמוד המודפס, שנה את רזולוציית ההדפסה באמצעות יישום התוכנה שלך או בתוך העדפות הדפסה (ראה פתיחת העדפות הדפסה). ודא כי סוג הנייר הנכון נבחר. לדוגמה: אם נבחר נייר עבה יותר, אך בפועל נעשה שימוש בנייר רגיל, עלולה להתרחש טעינת יתר, שתגרום לבעיית איכות זו בפעולת ההעתקה.

- אם אתה משתמש במחסנית טונר חדשה, תחילה פזר מחדש את הטונר (ראה פיזור הטונר מחדש).

ישנם חלקיקי טונר סביב תווים מודגשים או תמונות

אפשר שהטונר לא יידבק כראוי לסוג זה של נייר.

- החלף את אפשרות המדפסת ונסה שנית. עבור אל העדפות הדפסה, לחץ על הכרטיסייה נייר והגדר את סוג הנייר לממוחזר (ראה פתיחת העדפות הדפסה).

- ודא כי סוג הנייר הנכון נבחר. לדוגמה: אם נבחר נייר עבה יותר, אך בפועל נעשה שימוש בנייר רגיל, עלולה להתרחש טעינת יתר, שתגרום לבעיית איכות זו בפעולת ההעתקה.

תווים משובשים

- אם תווים מופיעים באופן משובש וכצורות חלולות, ייתכן שהנייר חלק מדי. נסה נייר אחר.

עמוד נטוי.

- ודא שהנייר נטען כהלכה.

- בדוק את סוג הנייר ואיכותו.

- ודא שמכווני הנייר אינם הדוקים מדי או רפויים מדי כנגד ערימת הנייר.

עמוד מסולסל או גלי

- ודא שהנייר נטען כהלכה.

- בדוק את סוג הנייר ואיכותו. טמפרטורה גבוהה וכן לחות גבוהה עשויות לגרום לנייר להסתלסל.

- הפוך את ערימת הנייר בתוך המגש. בנוסף, נסה לסובב את הנייר שבמגש ב-‏180 מעלות.

קמטים או קפלים

- ודא שהנייר נטען כהלכה.

- בדוק את סוג הנייר ואיכותו.

- הפוך את ערימת הנייר בתוך המגש. בנוסף, נסה לסובב את הנייר שבמגש ב-‏180 מעלות.

גב ההדפסים מלוכלך

- בדוק שאין נזילת טונר. נקה את פנים ההתקן (ראה ניקוי התקן).

עמודים בצבע או שחור מלא

- ייתכן שמחסנית הטונר לא הותקנה כהלכה. הוצא את מחסנית הטונר והחזר אותה למקומה.

- ייתכן שמחסנית הטונר פגומה. הסר את מחסנית הטונר והתקן מחסנית חדשה (ראה החלפת מחסנית הטונר).

- ייתכן שההתקן זקוק לתיקון. פנה לנציג שירות.

טונר חופשי על-גבי העמוד

- נקה את פנים ההתקן (ראה ניקוי התקן).

- בדוק את סוג הנייר ואיכותו.

- הסר את מחסנית הטונר ולאחר מכן התקן מחסנית חדשה (ראה החלפת מחסנית הטונר).

אם הבעיה נמשכת, ייתכן שההתקן זקוק לתיקון. פנה לנציג שירות.

חללים בתווים

פערים בתווים הם חלקים לבנים בתווים שאמורים להיות שחורים:

- ייתכן שאתה מדפיס על-גבי הצד השגוי של הנייר. הסר את הנייר והפוך אותו.

- ייתכן שהנייר אינו תואם למפרטי הנייר.

פסים אופקיים

אם מריחות או קווים שחורים אופקיים ישרים מופיעים על-גבי העמוד:

- ייתכן שמחסנית הטונר אינה מותקנת כהלכה. הוצא את מחסנית הטונר והחזר אותה למקומה.

- ייתכן שמחסנית הטונר פגומה. הסר את מחסנית הטונר והתקן מחסנית חדשה (ראה החלפת מחסנית הטונר).

אם הבעיה נמשכת, ייתכן שההתקן זקוק לתיקון. פנה לנציג שירות.

סלסול

אם העמוד המודפס מסולסל, או שהנייר אינו מוזן לתוך ההתקן:

- הפוך את ערימת הנייר בתוך המגש. בנוסף, נסה לסובב את הנייר שבמגש ב-‏180 מעלות.

- שנה את אפשרות הנייר של המדפסת ונסה שוב. עבור אל העדפות הדפסה, לחץ על הכרטיסיה נייר והגדר את הסוג לנייר דק (ראה פתיחת העדפות הדפסה).

- תמונה לא מוכרת מופיעה שב ושוב על כמה גיליונות

- טונר חופשי על-גבי העמוד

- מופיעה הדפסה בהירה או לכלוך

כנראה שמשתמשים במכשיר בגובה של 1,000 מטרים ומעלה מעל פני הים. הגובה הרב עשוי להשפיע על איכות ההדפסה, כגון טונר משוחרר או תמונות בהירה. שנה את הגדרת הגובה של ההתקן (ראה כוונון גובה).