## Προβλήματα εκτύπωσης

Κατάσταση | Πιθανή αιτία | Προτεινόμενες λύσεις
--- | --- | ---
Το μηχάνημα δεν εκτυπώνει. | Το μηχάνημα δεν έχει ρεύμα. | Συνδέστε πρώτα το μηχάνημα στην παροχή τροφοδοσίας. Εάν το μηχάνημα έχει ένα κουμπί (Power) στον πίνακα ελέγχου, πατήστε το.
Το μηχάνημα δεν έχει επιλεγεί ως το προεπιλεγμένο μηχάνημα. | Επιλέξτε το μηχάνημα ως προεπιλεγμένο στα Windows.

Ελέγξτε το μηχάνημα για τα παρακάτω:

- Το κάλυμμα δεν είναι κλειστό. Κλείστε το κάλυμμα.

- Υπάρχει εμπλοκή χαρτιού. Διορθώστε την εμπλοκή χαρτιού (βλ. Επίλυση περιπτώσεων εμπλοκής χαρτιού).

- Δεν έχει τοποθετηθεί χαρτί. Τοποθετήστε το χαρτί (βλ. Τοποθέτηση χαρτιού στο δίσκο.)

- Η κασέτα τόνερ δεν έχει τοποθετηθεί. Εγκαταστήστε την κασέτα τόνερ (βλ. Αντικατάσταση της κασέτας τόνερ).

- Βεβαιωθείτε πως έχετε αφαιρέσει το προστατευτικό κάλυμμα και τα φύλλα από την κασέτα τόνερ (βλ. Αντικατάσταση της κασέτας τόνερ).

Εάν παρουσιαστεί κάποιο σφάλμα συστήματος, επικοινωνήστε με τον εκπρόσωπο του σέρβις.

Το καλώδιο σύνδεσης ανάμεσα στον υπολογιστή και το μηχάνημα δεν είναι συνδεδεμένο σωστά. | Αποσυνδέστε το καλώδιο του μηχανήματος και συνδέστε το ξανά (βλ. Πίσω όψη).
Το καλώδιο σύνδεσης ανάμεσα στον υπολογιστή και το μηχάνημα δεν είναι ελαττωματικό. | Εάν είναι δυνατόν, συνδέστε το καλώδιο σε κάποιον άλλο υπολογιστή που λειτουργεί σωστά και εκτυπώστε μια εργασία. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε διαφορετικό καλώδιο μηχανήματος.
Η ρύθμιση της θύρας είναι λανθασμένη. | Ελέγξτε τις ρυθμίσεις εκτυπωτή στα Windows για να βεβαιωθείτε ότι η εργασία εκτύπωσης έχει σταλεί στη σωστή θύρα. Εάν ο υπολογιστής διαθέτει παραπάνω από μία θύρες, βεβαιωθείτε ότι το μηχάνημα είναι συνδεδεμένο στη σωστή θύρα.
Το μηχάνημα δεν εκτυπώνει. | Οι παράμετροι του μηχανήματος ενδέχεται να μην έχουν ρυθμιστεί σωστά. | Ελέγξτε τις Προτιμήσεις εκτύπωσης για να βεβαιωθείτε ότι όλες οι ρυθμίσεις εκτύπωσης είναι σωστές.
Το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή ενδέχεται να μην έχει εγκατασταθεί σωστά. | Καταργήστε την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης του μηχανήματος και εγκαταστήστε το ξανά.
Το μηχάνημα δεν λειτουργεί σωστά. | Ελέγξτε το μήνυμα οθόνης στον πίνακα ελέγχου για να εξακριβώσετε αν το μηχάνημα εμφανίζει σφάλμα συστήματος. Επικοινωνήστε με έναν εκπρόσωπο του σέρβις.
Το μέγεθος του εγγράφου είναι πολύ μεγάλο και ο χώρος στο σκληρό δίσκο δεν επαρκεί για πρόσβαση στην εργασία εκτύπωσης. | Αυξήστε το χώρο στο σκληρό δίσκο και εκτυπώστε ξανά το έγγραφο.
Ο δίσκος εξόδου είναι γεμάτος. | Μόλις το χαρτί αφαιρεθεί από το δίσκο εξόδου, το μηχάνημα συνεχίζει αυτόματα τη διαδικασία εκτύπωσης.
Το μηχάνημα επιλέγει υλικά εκτύπωσης από λάθος προέλευση χαρτιού. | Η επιλογή χαρτιού στις Προτιμήσεις εκτύπωσης ενδέχεται να είναι εσφαλμένη. | Σε πολλές εφαρμογές λογισμικού, η επιλογή προέλευσης χαρτιού υπάρχει στην καρτέλα Χαρτί, στις Προτιμήσεις εκτύπωσης (βλ. Άνοιγμα προτιμήσεων εκτύπωσης). Επιλέξτε τη σωστή προέλευση χαρτιού. Δείτε την οθόνη βοήθειας του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή (βλ. Χρήση της βοήθειας).
Η εργασία εκτύπωσης είναι εξαιρετικά αργή. | Η εργασία ενδέχεται να είναι εξαιρετικά περίπλοκη. | Ελαττώστε την περιπλοκότητα της σελίδας ή δοκιμάστε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις που σχετίζονται με την ποιότητα εκτύπωσης.
Η μισή σελίδα είναι κενή. | Ενδέχεται να μην είναι σωστή η ρύθμιση προσανατολισμού της σελίδας. | Αλλάξτε τον προσανατολισμό της σελίδας στην εφαρμογή σας (βλ. Άνοιγμα προτιμήσεων εκτύπωσης). Δείτε την οθόνη βοήθειας του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή (βλ. Χρήση της βοήθειας).
Το μέγεθος του χαρτιού και οι ρυθμίσεις μεγέθους χαρτιού δεν ταιριάζουν. | Βεβαιωθείτε ότι το μέγεθος χαρτιού στις ρυθμίσεις του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή συμφωνεί με το μέγεθος χαρτιού στο δίσκο. Ή βεβαιωθείτε ότι το μέγεθος χαρτιού στις ρυθμίσεις του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή συμφωνεί με την επιλογή χαρτιού στις ρυθμίσεις της εφαρμογής λογισμικού που χρησιμοποιείτε (βλ. Άνοιγμα προτιμήσεων εκτύπωσης).
Το μηχάνημα εκτυπώνει, αλλά το κείμενο είναι λάθος, παραμορφωμένο ή ατελές. | Το καλώδιο του μηχανήματος είναι χαλαρό ή ελαττωματικό. | Αποσυνδέστε το καλώδιο του μηχανήματος και συνδέστε το ξανά. Δοκιμάστε μια εργασία εκτύπωσης που έχετε ήδη εκτυπώσει επιτυχώς. Εάν είναι δυνατόν, συνδέστε το καλώδιο και το μηχάνημα σε άλλο υπολογιστή που γνωρίζετε ότι λειτουργεί σωστά και δοκιμάστε να εκτυπώσετε μια εργασία. Τέλος, δοκιμάστε ένα νέο καλώδιο μηχανήματος.
| Έχει επιλεγεί εσφαλμένο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή. | Ελέγξτε το μενού επιλογής εκτυπωτή της εφαρμογής για να βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί το μηχάνημα.
Η εφαρμογή λογισμικού δεν λειτουργεί κανονικά. | Δοκιμάστε να εκτυπώσετε μια εργασία από κάποια άλλη εφαρμογή.
Το λειτουργικό σύστημα δεν λειτουργεί σωστά. | Πραγματοποιήστε έξοδο από τα Windows και εκκινήστε πάλι τον υπολογιστή. Απενεργοποιήστε και επανενεργοποιήστε το μηχάνημα.

Οι σελίδες εκτυπώνονται, αλλά είναι κενές.

Η κασέτα τόνερ είναι ελαττωματική ή έχει τελειώσει το τόνερ.

Πραγματοποιήστε ανακατανομή του τόνερ, αν χρειάζεται. Εάν χρειάζεται, αντικαταστήστε την κασέτα τόνερ.

- Βλέπε Ανακατανομή τόνερ.

- Βλέπε Αντικατάσταση της κασέτας τόνερ.

Το αρχείο ενδέχεται να περιέχει κενές σελίδες. | Ελέγξτε το αρχείο για να βεβαιωθείτε ότι δεν περιέχει κενές σελίδες.
Ορισμένα εξαρτήματα, όπως ο ελεγκτής ή η πλακέτα, μπορεί να είναι ελαττωματικά. | Επικοινωνήστε με έναν εκπρόσωπο του σέρβις.

Το μηχάνημα δεν εκτυπώνει σωστά τα αρχεία PDF. Λείπουν τμήματα των γραφικών, του κειμένου ή των εικόνων.

Υπάρχει ασυμβατότητα μεταξύ του αρχείου PDF και των προϊόντων Acrobat.

Η εκτύπωση του αρχείου PDF με τη μορφή εικόνας μπορεί να επιτρέψει την εκτύπωση του αρχείου. Ενεργοποιήστε το Εκτύπωση ως εικόνα από τις επιλογές εκτύπωσης του Acrobat.

Η διάρκεια της εκτύπωσης είναι μεγαλύτερη όταν εκτυπώνετε το αρχείο PDF ως εικόνα.

Η ποιότητα εκτύπωσης των φωτογραφιών δεν είναι καλή. Οι εικόνες δεν είναι καθαρές. | Η ανάλυση της φωτογραφίας είναι πολύ χαμηλή. | Μειώστε το μέγεθος της φωτογραφίας. Εάν αυξήσετε το μέγεθος της φωτογραφίας στην εφαρμογή λογισμικού, η ανάλυση θα μειωθεί.
Πριν από την εκτύπωση, το μηχάνημα βγάζει ατμούς κοντά στο δίσκο εξόδου. | Η χρήση νωπού χαρτιού μπορεί να προκαλέσει ατμούς κατά την εκτύπωση. | Αυτό δεν αποτελεί πρόβλημα. Εξακολουθήστε την εκτύπωση.
Το μηχάνημα δεν εκτυπώνει χαρτί ειδικού μεγέθους, όπως χαρτί τιμολόγησης. | Δεν συμφωνεί το μέγεθος χαρτιού με τη ρύθμιση για το μέγεθος χαρτιού. | Ρυθμίστε το σωστό μέγεθος χαρτιού στην επιλογή Προσαρμοσμένη στην καρτέλα Χαρτί στις Προτιμήσεις εκτύπωσης (βλ. Άνοιγμα προτιμήσεων εκτύπωσης).
Το εκτυπωμένο χαρτί τιμολόγησης είναι κυρτωμένο. | Η ρύθμιση τύπου χαρτιού δεν ταιριάζει. | Αλλάξτε την επιλογή εκτυπωτή και προσπαθήστε ξανά. Μεταβείτε στις Προτιμήσεις εκτύπωσης, κάντε κλικ στην καρτέλα Χαρτί και ρυθμίστε τον τύπο σε Χοντρό χαρτί (βλ. Άνοιγμα προτιμήσεων εκτύπωσης.)