## Faxproblémák

Állapot | Javasolt megoldások
--- | ---

A készülék nem működik, a kijelző sötét, vagy a gombok nem működnek.

- Húzza ki a hálózati csatlakozót, majd dugja be újra.

- Győződjön meg, hogy a fali aljzat szolgáltat-e elektromos áramot.

- Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a készülék.

Nincs tárcsahang.

- Ellenőrizze a telefonkábel megfelelő csatlakoztatását (lásd: Hátulnézet).

- Másik telefon csatlakoztatásával ellenőrizze a fali aljzat működését.

A memóriában tárolt számokat a készülék nem tárcsázza helyesen. | Ellenőrizze, hogy a számokat helyesen tárolta-e el. Ennek ellenőrzéséhez nyomtassa ki a címjegyzéket.

A gép nem húzza be az eredetit.

- Ellenőrizze, hogy a papír nincs-e meggyűrődve, és megfelelően helyezték-e be. Ellenőrizze az eredeti méretét és azt, hogy nem túl vékony vagy vastag-e.

- Ellenőrizze, hogy a dokumentumadagoló megfelelően le van zárva.

- A dokumentumadagoló gumipárna cserére szorulhat. Forduljon a márkaszervizhez (lásd: Elérhető karbantartási alkatrészek).

Az automatikus faxfogadás nem működik.

- A fogadási módot kapcsolja fax állásra (lásd: Fogadási módok módosítása).

- Ellenőrizze, hogy van-e papír a tálcában (lásd: Nyomathordozók műszaki adatai ).

- Ellenőrizze, nincs-e a kijelzőn hibaüzenet. Ha van, szüntesse meg a hibát.

A készülék nem küld faxot.

- Ellenőrizze, hogy az eredeti be lett-e téve a dokumentumadagolóba vagy a lapolvasó üvegére.

- Ellenőrizze, hogy a másik faxkészülék tudja-e fogadni a hívást.

A bejövő faxon üres helyek vannak, vagy rossz minőségű az oldal.

- A küldő faxkészülék meghibásodhatott.

- A zajos telefonvonal is okozhat vonalas hibákat.

- Ellenőrizze a saját készülékét a másolás funkcióval.

- A festékkazetta már majdnem elérte becsült élettartama végét. Cserélje ki a festékkazettát (lásd: A festékkazetta cseréje).

A bejövő faxon egyes szavak el vannak nyújtva. | A faxot küldő készülékben rövid időre elakadt a papír.
Az elküldött dokumentumon csíkok láthatók. | Ellenőrizze a lapolvasó egységet, és tisztítsa meg (lásd: A lapolvasó egység tisztítása).
A készülék tárcsáz egy számot, de nem jön létre kapcsolat a távoli faxkészülékkel. | Lehet, hogy a másik faxkészülék ki van kapcsolva, kifogyott belőle a papír, vagy nem tud bejövő hívást fogadni. Beszéljen a másik felhasználóval, és kérje meg, hogy oldja meg a problémát az ő oldalán.
A faxokat a gép nem tárolja. | Elfogyhatott a szabad memóriaterület a fax mentéséhez. Ha a kijelzőn a memóriaállapotra vonatkozó üzenet látható, törölje a memóriából a felesleges faxokat, majd próbálja ismét tárolni a faxot. Hívja a márkaszervizt.
Üres területek jelennek meg minden oldal vagy egyes oldalak alján, kis szövegsávval. | Lehet, hogy rossz papírbeállításokat adott meg a papírmérettel kapcsolatban. Ellenőrizze a papír méretét és típusát.