## Probleme cu faxul

Problemă | Soluţii sugerate
--- | ---

Maşina nu funcţionează, nu se afişează nimic sau butoanele nu funcţionează.

- Deconectaţi cablul de alimentare şi reconectaţi-l.

- Asiguraţi-vă că priza electrică este alimentată cu electricitate.

- Asiguraţi-vă că alimentarea este pornită.

Nu există ton de apel.

- Verificaţi dacă este conectată corespunzător linia telefonică (consultaţi Vedere din spate).

- Verificaţi cu un alt telefon dacă priza telefonică de perete funcţionează.

Numerele stocate în memorie nu se formează corect. | Asiguraţi-vă că numerele sunt stocate corect în memorie. Pentru a verifica, imprimaţi o listă cu agenda de adrese.

Originalul nu avansează în maşină.

- Asiguraţi-vă că hârtia nu este încreţită şi că o introduceţi corect. Asiguraţi-vă că originalul este de dimensiunea corectă, nici prea gros, nici prea subţire.

- Asiguraţi-vă că alimentatorul de documente este bine închis.

- Poate fi necesar să înlocuiţi tamponul de cauciuc al alimentatorului de documente. Contactaţi un reprezentant de service (consultaţi Piese de schimb disponibile).

Faxurile nu sunt recepţionate în mod automat.

- Modul de recepţie trebuie setat pe fax (consultaţi Modificarea modurilor de recepţionare).

- Asiguraţi-vă că există hârtie în tavă (consultaţi Specificaţii privind suporturile de imprimare ).

- Verificaţi pe afişaj dacă există mesaje de eroare. Dacă există, rezolvaţi problema.

Maşina nu expediază faxuri.

- Asiguraţi-vă că originalul este încărcat în alimentatorul de documente sau pe geamul scanerului.

- Verificaţi dacă faxul către care expediaţi poate primi faxuri.

Faxul primit conţine spaţii albe sau este de calitate slabă.

- Aparatul care vă expediază faxul poate fi defect.

- O linie telefonică zgomotoasă poate cauza erori de linie.

- Verificaţi propria maşină făcând o copie.

- Un cartuş de toner se apropie de sfârşitul duratei sale estimate de viaţă. Înlocuiţi cartuşul de toner (consultaţi Înlocuirea cartuşului de toner).

Unele cuvinte din faxul recepţionat sunt extinse. | Maşina care expediază faxul poate avea un blocaj temporar de hârtie.
Pe originalele pe care le-aţi expediat există linii. | Verificaţi să nu existe urme pe unitatea de scanare şi curăţaţi-o (consultaţi Curăţarea unităţii de scanare).
Maşina apelează un număr, dar nu se stabileşte conexiunea cu celălalt fax. | Celălalt fax poate fi oprit, fără hârtie sau nu poate răspunde la apelurile primite. Vorbiţi cu operatorul celuilalt echipament şi rugaţi-l să rezolve problema.
Faxurile nu sunt salvate în memorie. | Este posibil să nu fie disponibilă memorie suficientă pentru a stoca faxul. Dacă apare afişajul care indică starea memoriei, ştergeţi din memorie toate faxurile de care nu mai aveţi nevoie şi apoi încercaţi din nou să stocaţi faxul. Apelaţi la service.
Apar zone albe în partea inferioară a fiecărei pagini, sau pe alte pagini, cu o mică bandă de text în partea superioară. | Aţi ales, probabil, setări greşite pentru hârtie la selectarea opţiunilor de utilizator. Verificaţi dimensiunea hârtiei şi tastaţi din nou.