## A saber

| A máquina não imprime.

- Abra a lista da fila de impressão e remova o documento da lista (consulte Cancelar um trabalho de impressão).

- Remova o controlador e instale-o novamente (consulte Instalar o controlador localmente).

- Seleccione a máquina como predefinida no Windows (consulte Especificar a sua máquina como predefinida).

| Onde posso adquirir acessórios ou consumíveis?

- Solicite num distribuidor ou revendedor Samsung.

- Visite www.samsung.com/supplies. Seleccione o seu país/região para visualizar informações de serviço para os produtos.

| O LED de estado pisca ou permanece constantemente ligado.

- Desligue o produto e volte a ligá-lo.

- Consulte os significados das indicações do LED neste manual e proceda à resolução dos problemas em conformidade (consulte Compreender o LED de estado).

| Ocorreu um encravamento de papel.

- Abra e feche o scanner (consulte Vista frontal).

- Consulte as instruções para remover papel encravado neste manual e proceda à resolução dos problemas em conformidade (consulte Resolver encravamentos do papel).

| As impressões estão tremidas.

- O nível de toner poderá estar baixo ou irregular. Abane o cartucho de toner (consulte Redistribuir o toner).

- Experimente uma definição de resolução de impressão diferente (consulte Abrir Preferências de impressão).

- Substitua o cartucho de toner (consulte Substituir o cartucho de toner).

| Onde posso transferir o controlador da máquina?

- Pode obter ajuda, aplicações de assistência, controladores, manuais e informações sobre encomendas no website da Samsung, www.samsung.com > encontrar o seu produto > Suporte ou Transferências.