## Problemi sa štampanjem

Stanje | Mogući uzrok | Predložena rešenja
--- | --- | ---
Uređaj ne štampa | Uređaj ne dobija struju. | Prvo povežite uređaj na napajanje. Ako uređaj ima dugme (Power) u kontroli, molimo vas da ga pritisnete.
Uređaj nije izabran kao podrazumevani uređaj. | Izaberite uređaj kao podrazumevani uređaj u Windows-u.

Proverite da li se desilo nešto od sledećeg:

- Poklopac nije zatvoren. Zatvorite poklopac.

- Papir je zaglavljen. Očistite zgužvan papir (pogledajte Odglavljivanje papira).

- Papir nije ubačen. Ubacite papir (pogledajte Stavljanje papira u ležište).

- Toner kaseta nije instalirana. Instalirajte ketridž tonera (pogledajte Zamena toner kasete).

- Budite sigurni da su zaštitni poklopac i listovi papira sklonjeni iz ketridža tonera (pogledajte Zamena toner kasete).

Ako dođe do greške sistema, obratite se serviseru.

Kabl za povezivanje računara i uređaja nije ispravno povezan. | Otkačite kabl sa uređaja i ponovo ga priključite (pogledajte Pogled otpozadi).
Kabl za povezivanje računara i uređaja je oštećen. | Po mogućnosti priključite kabl na drugi računar koji ispravno radi i štampajte preko njega. Možete isprobati i neki drugi kabl za uređaj.
Podešavanje porta je pogrešno. | Proverite podešavanja štampača u Windowsu da biste se uverili da je posao štampanja poslat na odgovarajući port. Ako računar ima više od jednog porta, uverite se da je uređaj priključen na onaj pravi.
Uređaj ne štampa | Uređaj možda nije ispravno konfigurisan. | Proverite Izbori pri štampanju da biste se uverili da su sve postavke štampača ispravne.
Upravljački program štampača je možda pogrešno instaliran. | Deinstalirajte i ponovo instalirajte drajver uređaja.
Uređaj ne radi ispravno. | Pogledajte poruku sa ekrana na kontrolnoj tabli da biste videli da li uređaj ukazuje na neku sistemsku grešku. Obratite se serviseru.
Dokument je toliko velik da na tvrdom disku računara nema dovoljno mesta za izvršenje tog posla štampanja. | Obezbedite više prostora na disku i ponovo odštampajte dokument.
Izlazno ležište je puno. | Nakon vađenja papira iz izlaznog ležišta uređaj nastavlja da štampa.
Uređaj bira materijale za štampanje iz pogrešnog izvora | Možda je izabrana pogrešna opcija izvora papira u Izbori pri štampanju. | Za mnoge siftverske aplikacije, selekcija izvora papira je pronađena pod opciji Paper kroz Izbori pri štampanju (pogledajte Otvaranje postavki štampanja). Izaberite ispravan izvor papira. Pogledajte ekran za pomoć drajvera štampača (pogledajte Korišćenje pomoći).
Štampanje je izuzetno sporo | Posao štampanja je možda veoma složen. | Smanjite složenost strane ili pokušajte da podesite kvalitet štampanja.
Polovina strane je prazna | Možda je orijentacija strane pogrešna. | Promenite orijentaciju strane u svojoj aplikaciji (pogledajte Otvaranje postavki štampanja). Pogledajte ekran za pomoć drajvera štampača (pogledajte Korišćenje pomoći).
Veličina papira i postavke za veličinu papira se ne slažu. | Budite sigurni da veličina papira u postavkama za upravljački program štampača odgovara papiru u kaseti ili se uverite da veličina papira u postavkama za upravljački program štampača odgovara postavkama aplikacije koju koristite (pogledajte Otvaranje postavki štampanja).
Uređaj štampa, ali tekst je pogrešan, poremećen ili nepotpun | Kabl uređaja nije gurnut do kraja ili je oštećen. | Otkačite kabl uređaja i ponovo ga priključite. Pokušajte da izvršite posao štampanja koji ste ranije uspešno izvršili. Po mogućnosti priključite kabl, povežite uređaj sa drugim računarom za koji znate da radi i pokušajte da izvršite posao štampanja. Na kraju isprobajte novi kabl za uređaj.
| Izabran je pogrešan upravljački program štampača. | Proverite izbor štampača za aplikaciju da biste se uverili da je izabran vaš uređaj.
Softverska aplikacija ne radi ispravno. | Pokušajte da štampate iz neke druge aplikacije.
Operativni sistem ne funkcioniše ispravno. | Izađite iz operativnog sistema Windows i restartujte računar. Isključite uređaj i ponovo ga uključite.

Stranice se štampaju, ali su prazne

Toner kaseta je neispravna ili je ostala bez tonera.

Po potrebi prerasporedite toner. Po potrebi zamenite toner kasetu.

- Pogledajte Preraspodela tonera.

- Pogledajte Zamena toner kasete.

Datoteka možda sadrži prazne strane. | Proverite datoteku kako biste se uverili da ne sadrži prazne strane.
Neki delovi, kao što su kontroler ili tabla, mogu da budu neispravni. | Obratite se serviseru.

Uređaj ne štampa PDF datoteke pravilno. Nedostaju neki delovi grafike, teksta ili slika

PDF datoteka i Acrobat proizvodi nisu kompatibilni.

Možda se PDF datoteka može odštampati kao slika. Uključite opciju Odštampati kao sliku u opcijama štampanja programa Acrobat.

Štampanje PDF datoteke kao slike će trajati duže.

Kvalitet fotografija nije pogodan za štampanje. Slike nisu jasne | Rezolucija fotografije je premala. | Smanjite veličinu fotografije. Ako povećate veličinu fotografije u aplikaciji, rezolucija će se smanjiti.
Pre štampanja uređaj izbacuje vodenu paru u blizini izlaznog ležišta | Korišćenje vlažnog papira može dovesti do pojave pare tokom štampanja. | To ne predstavlja problem. Samo nastavite da štampate.
Uređaj ne štampa na papirima posebne veličine kao što je papir za račune | Veličina papira i podešavanje veličine papira se ne slažu. | Podesite odgovarajuću veličinu papira u meniju Custom u kartici Paper koji se nalazi u prozoru Izbori pri štampanju (pogledajte Otvaranje postavki štampanja).
Odštampani papir za štampanje računa je savijen. | Podešavanja tipa papira se ne slažu. | Promenite opciju štampača i probajte ponovo. Idite na Izbori pri štampanju, kliknite na karticu Paper i podesite tip na Thick (pogledajte Otvaranje postavki štampanja).