## Неисправности в режиме факса

Ситуация | Рекомендуемые действия
--- | ---

Устройство не включается, дисплей или кнопки не работают

- Отключите шнур питания и подключите его снова.

- Убедитесь в том, что в розетке есть напряжение.

- Убедитесь в том, что питание включено.

Нет гудка на линии

- Проверьте правильность подключения устройства к телефонной линии (см. Вид сзади).

- Проверьте, работает ли телефонная розетка. Для этого подключите к ней другой телефон.

Номера, сохраненные в памяти, набираются неправильно | Проверьте правильность сохранения номеров в памяти. Для проверки распечатайте адресную книгу в виде списка.

Оригинал не подается в устройство

- Убедитесь в том, что бумага не помята и правильно загружена в устройство. Оригинал должен иметь правильный размер; бумага не должна быть слишком толстой или тонкой.

- Проверьте плотность закрытия автоподатчика.

- Возможно, требуется заменить резиновый блок автоподатчика. Обратитесь в службу технической поддержки (см. Доступные сменные компоненты).

Факсы не принимаются автоматически

- Должен быть установлен режим приема факса (см. Смена режимов приема).

- Убедитесь в том, что в лотке есть бумага (см. Характеристики материала для печати ).

- Проверьте, не появляется ли на дисплее сообщение об ошибке. Устраните обнаруженные неисправности.

Факс не отправляется

- Оригинал должен быть загружен в автоподатчик или размещен на стекле экспонирования.

- Убедитесь в том, что принимающее устройство может принять отправляемый факс.

Принятый факс имеет низкое качество, или на нем есть непропечатанные места.

- Устройство, отправившее факс, работает неправильно.

- Возникли помехи на линии из-за плохого качества связи.

- Проверьте устройство, сделав копию.

- Предположительный срок службы картриджа почти истек. Замените картридж с тонером (см. Замена картриджа).

Некоторые слова на принятом факсе растянуты | На устройстве, отправлявшем факс, произошло временное замятие документа.
На отправляемых оригиналах возникают полосы | Проверьте блок сканирования и при необходимости очистите его (см. Чистка модуля сканирования).
Устройство набирает номер, но соединение с удаленным факсом установить не удается | Возможно, удаленное устройство отключено, в нем нет бумаги, или оно не может принимать входящие звонки. Обратитесь к оператору удаленного устройства, чтобы он решил проблему на своем устройстве.
Факс не сохраняется в памяти | Возможно, для сохранения факса недостаточно памяти. Если на дисплее появляется сообщение о состоянии памяти, удалите из памяти ненужные факсы и повторите попытку сохранения. Обратитесь в службу технической поддержки.
В нижней части каждой страницы или на следующих страницах появляются пустые области с небольшой полоской текста сверху. | Возможно, были заданы неправильные значения для параметров бумаги. Проверьте формат и тип бумаги еще раз.