## Razumevanje poruka koje se prikažu na ekranu

Poruka se pojavi u kontrolnom panelu ekrana da pokaže trenutni status uređaja ili greške. Pogledajte tabelu dole kako biste razumeli poruke i njihova značenja i, ako je potrebno, rešite problem.

- Ova funkcija ne može da se primeni za SCX-340x/SCX-340xW Series. Takodje grešku možete da rešite i pomoću smernice iz prozora programa Printing Status ili programa Smart Panel na računaru (pogledajte Korišćenje programa Samsung Printer Status ili Korišćenje programa Smart Panel).

- Ako poruka nije u tabeli, resetujte uređaj i ponovo pokušajte da štampate. Ako se problem bude i dalje javljao, pozovite servisera.

- Kada zovete servisne usluge, obavezno serviseru kažite sadržaj poruke koja vam se pokazala na ekranu.

- Neke se poruke neće pojaviti na ekranu, u zavisnosti od opcija ili modela.

- [error number] pokazuje da je greška u broju.

### Poruke u vezi sa zaglavljivanjem papira

Poruka | Značenje | Predložena rešenja
--- | --- | ---
Document jam. Remove jam | Ubačen originalan dokument se zgužvao u kutiji dokumenta. | Očistite zgužvan dokument (pogledajte Čišćenje originalnog dokumenta).

Jam or empty

Door open&close

- Papir se zgužvao u delu gde se ubacuje papir.

- Nema papira u kaseti.

- Očistite zgužvan dokument (pogledajte U ležištu).

- Ubacite papir u kasetu (pogledajte Stavljanje papira u ležište).

Paper Jam inside machine | papir se zaglavio unutar uređaja. | Očistite zgužvan dokument (pogledajte Unutrašnjost uređaja).

### Poruke koje se odnose na toner

Poruka | Značenje | Predložena rešenja
--- | --- | ---
Install Toner Cartridge | Ketridž tonera nije instaliran. | Instalirajte ketridž tonera.
Not Compatible Toner cartridge | Ketridž tonera, koji ste instalirali, ne odgovara vašem uređaju. | Instalirajte Samsung-genuine katridž tonera, koji je dizajniran isključivo za vaš uređaj.
Prepare new cartridge | Još malo je ostalo tonera u odabranom ketridžu. Procenjeni životni vek tonera se bliži kraju. | Pripremite novi ketridž kao zamenu. Možete privremeno poboljšati kvalitet štampanja tako što ćete ponovo rasporediti toner (pogledajte Preraspodela tonera).

Replace new cartridge

Prikazani ketridž tonera je skoro dostigao njegov rok trajanja.

Prosečno trajanje ketridža se odnosi na trajanje ketridža tonera, koji pokazuje prosečni kapacitet, tj. koliko se stranica može odštampati, i dizajniran je saglasno sa ISO/IEC 19752 (pogledajte Dostupan potrošni materijal). Broj stranica može da zavisi od okruženja za rad, procenta dela slike, vremenskog roka štampanja, medie, procenta dela slike i veličine medie. Jedan deo tonera je možda ostao u ketridžu, čak i kad se pojavi da treba da promenite ketridž i uređaj stane sa štampanjem.

- Možete da izaberete Stop ili Continue kao što se pojavilo u kontrolnom panelu. Ako selektujete Stop, štampač će stati sa štampanjem i vi više ne možete da štampate sve dok ne promenite ketridž. Ako selektujete Continue, štampač nastavlja sa štampanjem, ali kvalitet štampanja nije zagarantovan.

- Kada se pojavi ova poruka, promenite vaš ketridž radi boljeg kvaliteta štampanja. Korišćenje ketridža sada se može negativno odraziti na kvalitet štampanja (pogledajte Zamena toner kasete).

  Samsung ne preporučuje korišćenje bilo kog drugog ketridža tonera koji nije genuine Samsung , kao na primer dopunjavanje ili popravka. Samsung ne može da garantuje kvalitet ketridža tonera koji nije genuine Samsung. Servisiranje ili opravka nastali usled korišćenja toner kaseta koje nisu originalni Samsung proizvodi nisu pokriveni garancijom uređaja.

Prikazani ketridž tonera je dostigao njegov rok trajanja. Uređaj će možda prestati da štampa. | Zamenite ketridž tonera (pogledajte Zamena toner kasete).

### Poruke koje su u vezi sa kasetom

Poruka | Značenje | Predložena rešenja
--- | --- | ---

Jam or empty

Door open&close

- Papir se zgužvao u delu gde se ubacuje papir.

- Nema papira u kaseti.

- Očistite zgužvan dokument (pogledajte U ležištu).

- Ubacite papir u kasetu (pogledajte Stavljanje papira u ležište).

### Poruke koje su u vezi sa mrežom

Poruka | Značenje | Predložena rešenja
--- | --- | ---
Network Problem: IP Conflict | Mrežna IP adresa, koju ste postavili, je neko već koristio. | Proverite IP adresu i, ako je potrebno, resetujte je (pogledajte Štampanje izveštaja o konfiguraciji mreže).
Wireless Network Error | Bežični modul nije instaliran. | Pozovite servis.

### Poruke koje se odnose na probleme sa vezom

Poruka | Značenje | Predložena rešenja
--- | --- | ---
Door Open Close it | Poklopac nije sigurnosno zaključan. | Zatvorite poklopac dok se ne zaključa u mestu.
Door of scanner is open. | Poklopac na kutiji dokumenta nije sigurnosno zaključan. | Zatvorite poklopac dok se ne zaključa u mestu.
Error [broj greške] Turn off then on | Uređaj ne može da bude kontrolisan. | Resetujte ga i onda ponovo pokušajte sa štampanjem. Ako se problem nastavi, zovite servisera.
Error [broj greške] Call for service
Scanner Locked | Skener je zaključan. | Restartujte ga. Ako se problem nastavi, zovite servisera.