## Problémy s faxovaním

Stav | Navrhované riešenia
--- | ---

Zariadenie nefunguje, na displeji sa nezobrazuje žiadny text alebo nefungujú tlačidlá.

- Odpojte a znova pripojte napájací kábel.

- Skontrolujte, či je v elektrickej zásuvke prúd.

- Skontrolujte, či zariadenie vypnuté.

Nie je počuť oznamovací tón.

- Skontrolujte, či je telefónna linka správne pripojená (pozrite Pohľad zozadu).

- Pripojením iného telefónu skontrolujte, či je telefónna zásuvka v stene funkčná.

Čísla uložené v pamäti sa nevytáčajú správne. | Skontrolujte, či sú čísla v pamäti uložené správne. Pre kontrolu vytlačte zoznam adresára.

Originál sa nepodáva do zariadenia.

- Papier nesmie byť pokrčený a musíte ho podávať správne. Skontrolujte, či má dokument správny formát a či nie je príliš hrubý či tenký.

- Skontrolujte, či je podávač dokumentov bezpečne uzatvorený.

- Môže byť nutná výmena gumovej podložky v podávači dokumentov. Kontaktujte servisného zástupcu (pozrite Dostupné náhradné diely na údržbu zariadenia).

Faxy sa neprijímajú automaticky.

- Režim príjmu musí byť nastavený na fax (pozrite Zmena režimov príjmu).

- Skontrolujte, či je v zásobníku vložený papier (pozrite Technické špecifikácie tlačových médií ).

- Skontrolujte, či sa na displeji nezobrazuje chybové hlásenie. Ak áno, odstráňte daný problém.

Zariadenie neodosiela faxy.

- Originál musíte umiestniť na sklenenú dosku alebo do podávača dokumentov.

- Skontrolujte, či cieľové faxové zariadenie prijíma faxy.

V prichádzajúcom faxe sú prázdne miesta alebo má fax nízku kvalitu.

- Faxové zariadenie, ktoré fax odoslalo, môže byť chybné.

- Šum linky môže spôsobiť chyby pri prenose.

- Skontrolujte svoje zariadenie vytvorením kópie.

- Kazeta s tonerom už takmer dosiahla koniec svojej predpokladanej životnosti. Vymeňte tonerovú kazetu (pozrite Výmena tonerovej kazety).

Niektoré slová sú na prichádzajúcom faxe roztiahnuté. | Vo faxovom zariadení, ktoré fax odoslalo, došlo k chvíľkovému zaseknutiu papiera.
Na odosielaných dokumentoch sú čiary. | Skontrolujte, či nie je znečistená skenovacia jednotka. Ak áno, vyčistite ju (pozrite Čistenie skenovacej jednotky).
Zariadenie vytočí číslo, ale k vzdialenému faxovému zariadeniu sa nedá pripojiť. | Je možné, že vzdialené faxové zariadenie je vypnuté, minul sa v ňom papier alebo nemôže odpovedať na prichádzajúce volanie. Obráťte sa na osobu obsluhujúcu iné zariadenie a požiadajte ju o vyriešenie problému na jej strane.
Faxy sa neukladajú do pamäte. | Pravdepodobne nie je dostatok pamäte na uloženie faxu. Ak sa na displeji zobrazí hlásenie stavu pamäte, vymažte z pamäte všetky nepotrebné faxy a potom sa pokúste fax znova uložiť. Volajte servis.
V spodnej časti každej stránky alebo na iných stránkach sa zobrazuje prázdna oblasť s malým prúžkom textu v hornej časti. | Pravdepodobne ste vybrali nesprávne nastavenie papiera v konfigurácii používateľských možností. Znova skontrolujte formát a typ papiera.