## Težave s faksom

Stanje | Predlagane rešitve
--- | ---

Naprava ne deluje, zaslon je prazen in gumbi se ne odzivajo.

- Iztaknite napajalni kabel in ga znova vstavite.

- Preverite, ali je v vtičnici prisotna električna napetost.

- Prepričajte se, da je napajanje vklopljeno.

Ni signala za klic.

- Preverite, ali je kabel za telefon pravilno povezan (glejte Pogled z zadnje strani).

- Preverite, ali telefonska vtičnica deluje tako, da priključite drug telefon.

Shranjenih številk ni mogoče pravilno poklicati. | Prepričajte se, ali so številke pravilno shranjene v pomnilnik. To preverite tako, da natisnete imenik.

Izvirnika ni mogoče podati v napravo.

- Prepričajte se, da papir ni zmečkan in ga vstavljate pravilno. Preverite, ali je izvirnik pravilne velikosti in ni predebel ali pretanek.

- Poskrbite, da je samodejni podajalnik dokumentov dobro zaprt.

- Mogoče je potrebno zamenjati blazino podajalnika dokumentov. Obrnite se na pooblaščenega serviserja (glejte Dobavljivi deli za vzdrževanje).

Samodejno prejemanje telefaksov se ne izvaja.

- Način prejemanja mora biti nastavljeno na telefaks (glejte Spreminjanje načinov prejemanja).

- Preverite, ali je na pladnju papir (glejte Tehnični podatki medija za tiskanje ).

- Preverite ali je na zaslonu prikazano sporočilo o napaki. Če vidite sporočilo, odpravite napako.

Naprava ne pošilja.

- Izvirnik mora biti nameščen v podajalnik dokumentov ali na steklo optičnega bralnika.

- Preverite, ali naprava na katero pošiljate prejema fakse.

Prejeti faks vsebuje prazna mesta ali je slabe kakovosti.

- Verjetno je naprava, iz katere vam je bil poslan faks, v okvari.

- Hrupna telefonska linija lahko povzroči napake na liniji.

- Preverite delovanje svoje naprave tako, da natisnete kopijo.

- Kartuša s tonerjem je skoraj dosegla pričakovano življenjsko dobo. Zamenjajte kartušo s tonerjem (glejte Zamenjava kartuše s tonerjem).

Nekatere besede na telefaksu so raztegnjene. | V napravi, ki vam pošilja faks, se je zagozdil papir.
Na izvirniku, ki ste ga poslali, so črte. | Preverite optični bralnik, ali je zamazan, in ga očistite (glejte Čiščenje enote za optično branje).
Vaša naprava pokliče številko, vendar ne more vzpostaviti povezave z drugo napravo. | Morda je druga naprava izključena, ne vsebuje papirja ali ne more prevzeti dohodnih klicev. Pogovorite se s skrbnikom druge naprave in ga prosite, da odpravi težavo na njegovi strani.
Telefaksi se ne shranjujejo v pomnilnik. | Mogoče ni dovolj pomnilnika za shranjevanje telefaksa. Če se prikaže zaslon s stanjem pomnilnika, iz pomnilnika izbrišite katerikoli faks, ki ga ne potrebujete in nato ponovno poizkusite shraniti faks. Pokličite serviserja.
Na dnu vsake strani ali na drugih straneh se pojavljajo prazna območja z majhnim delom besedila na vrhu. | Morda ste izbrali napačno nastavitev papirja v uporabniških nastavitvah možnosti. Ponovno preverite velikost in tip papirja.