## معلومات مفيدة

| الجهاز لا يقوم بالطباعة

- افتح قائمة انتظار الطباعة وقم بإزالة المستند من القائمة (راجع إلغاء مهمة طباعة).

- قم بإزالة برنامج التشغيل ثم قم بتثبيته مرة أخرى (راجع تثبيت برنامج التشغيل محليًا).

- حدد الجهاز كجهاز افتراضي في نظام Windows (انظر تعيين جهازك كجهاز افتراضي).

| من أين يمكن شراء الملحقات أو المستلزمات

- يمكنك الاستعلام من موزع Samsung أو تاجر التجزئة.

- قم بزيارة www.samsung.com/supplies. حدد الدولة/المنطقة الخاصة بك لعرض معلومات خدمة المنتج.

| يومض مصباح LED (الدايود الباعث للضوء) الخاصة بالحالة أو يظل يعمل باستمرار.

- أوقف تشغيل الجهاز ثم أعد تشغيله مرة أخرى.

- راجع معاني مؤشرات LED (الدايود الباعث للضوء) في هذا الدليل واستكشف الأخطاء تبعًا لذلك (راجع التعرف على مؤشر بيان الحالة).

| حدث تكدس للورق.

- افتح وحدة المسح الضوئي وأغلقها (انظر المنظر الأمامي).

- راجع تعليمات إزالة تكدس الورق في هذا الدليل واستكشف الأخطاء تبعًا لذلك (راجع إزالة انحشار الورق).

| المطبوعات يظهر بها ضباب.

- قد يكون مستوى الحبر منخفضًا أو غير متساوٍ. رج خرطوشة الحبر (انظر إعادة توزيع مسحوق الحبر).

- جرب إعداد دقة طباعة مختلفًا (انظر فتح تفضيلات الطباعة).

- استبدل خرطوشة الحبر (راجع استبدال خرطوشة الحبر).

| من أين يمكن تنزيل برنامج تشغيل الجهاز؟

- يمكنك الحصول على التعليمات وتطبيق الدعم وبرامج تشغيل الجهاز والأدلة ومعلومات الطلب من خلال موقع الويب الخاص بشركة Samsung، ‏على العنوان www.samsung.com > ابحث عن منتجك > الدعم أو التنزيلات.