## Проблеми с факса

Състояние | Препоръчителни решения
--- | ---

Устройството не работи, дисплеят не свети или бутоните не работят.

- Изключете електрозахранващия кабел и го включете отново.

- Проверете дали има захранване в електрическия контакт.

- Уверете се, че захранването е включено.

Няма сигнал.

- Проверете дали телефонния кабел е свързан правилно (вж. Изглед отзад).

- Проверете дали телефонната розетка работи, като включите друг телефон.

Съхранените в паметта номера се набират неправилно. | Проверете дали телефонните номера са съхранени правилно. За да проверите това, разпечатайте списъка с адресите.

Оригиналът не се подава в устройството.

- Уверете се, че хартията не е подгъната и я поставяте правилно. Проверете дали оригиналът е с правилен размер, не прекалено дебел или тънък.

- Проверете дали подавачът на документи е добре затворен.

- Гумената подложка на подавача на документи може да се нуждае от смяна. Свържете се със сервизния представител (вж. Налични части за поддръжка).

Факсовете не се получават автоматично.

- Режимът на приемане трябва да е зададен на факс (вж. Промяна на режимите за получаване).

- Уверете се, че в тавата има хартия (вж. Спецификации на носителя за печат ).

- Проверете дали дисплеят показва съобщение за грешка. Ако показва, отстранете проблема.

Устройството не изпраща.

- Проверете дали оригиналът е поставен в подавача на документи или върху стъклото на скенера.

- Проверете факс устройството, на което изпращате, за да се уверите, че то може да получава факс.

Полученият факс има бели петна или е с лошо качество.

- Изпращащото факс устройство може да е повредено.

- Шумна телефонна линия може да е причина за грешките.

- Проверете устройството си като направите едно копие.

- Касетата с тонер почти е достигнала предвидения срок на експлоатация. Сменете тонер касетата (виж Смяна на тонер касетата).

Някои от думите на получения факс са разтегнати. | Изпращащото факса устройство е претърпяло временно задръстване.
На изпращаните от вас документи се появяват линии. | Проверете скенера за петна и го изчистете (вж. Почистване на модула за сканиране).
Устройството избира номер, но не осъществява връзка с отсрещното устройство. | Отсрещното устройство може да е изключено, да няма хартия или да не отговаря на входящи повиквания. Свържете се с оператора на другата машина и го помолете да разреши проблема от своя страна.
Факсовете не се запазват в паметта. | В паметта може да няма достатъчно място за съхраняване на факса. Ако на дисплея се изведе съобщение, посочващо състоянието на паметта, изтрийте от паметта всички факсове, от които не се нуждаете, и опитайте отново да съхраните факса. Обадете се в сервиза.
На дъното на всяка страница се появяват празни зони с малка линия текст на върха. | Вероятно сте задали грешен тип хартия в настройките на устройството. Проверете типа и размера на хартията отново.